Obsah
- Historie a vznik naší platformy
- Gamblerské portfolio a poskytovatelé
- Prémiový systém a loyaltový program
- Bezpečnost a právní rámec
- Transakční metody a transakce
Historie a vznik našeho platformy
Vznikli jsme v r. 2019 s konkrétní vizí – inovovat on-line casino průmysl pomocí modernního stylu k zákaznickému komfortu. Jakožto Spino Gambino ČR stáli jsme od startu budovali na hodnotách transparentnosti, rychlých transakcí a kvalitní zákaznické péče. Tento vývoj začala s jednotkou veteránů z gamblerského odvětví, což pochopili, že současní uživatelé vyžadují víc než jenom běžnou kolekci automatů.
Během začátečních dvou let provozu provozu jsme vstoupili do nad než 15 zemí a vybudovali jsme základnu čítající 250 000 aktivních uživatelů. Tato údaje rozhodně nejsou náhodná – reprezentují důvěru, kterou si tato platforma u hráčů získala díky soustavnému poskytování kvalitních služeb a spravedlivých podmínek.
Hráčské portfolio a dodavatelé
Naše hráčská nabídka čítá více než 3 500 pozic od předních vývojářských studií. Spolupracujeme výhradně s certifikovanými poskytovateli, kteří jsou podrobeni soustavnému auditu nezávislými orgány jako eCOGRA. Veškerá hra v našem portfoliu produktů prodělala pečlivým testováním náhodného generátoru (generátoru random čísel), což zajišťuje statistickou spravedlnost každého spinu.
Kategorie her v naší nabídce
- Video automaty: Počínaje retro fruity motivů až do filmové adaptace s progresivními jackpoty
- Kasinové hry: Blackjack, roulette a punto banco v spoustě variací zahrnující evropských a amerických verzí
- Živé casino: Okamžité streaming z profesionálních studií s opravdovými krupiéry dostupný 24/7
- Soutěže a megacesty: Pravidelné soutěže s zajištěnými výherními fondy překračujícími 100 000 EUR měsíčně
Potvrzený fakt: Náš průměrná výplatní míra (výplatnost) přes všemi kategoriemi representuje 96,8 %, jenž nás zařazuje mezi nejlepší online casina v EU regionu dle dat z externích auditů za rok 2023.
Bonusový systém a VIP program
| Uvítací balíček | 100% až 5 000 CZK + 200 free spinů | 35x bonusu | 30 dní |
| Dobíjecí bonus | 50% až 2 500 CZK | 30x bonusu | 14 dnů |
| Refund program | 10% z týdenních ztrát | Nulové požadavků | Neomezeno |
| Prémiové odměny | Individuální nabídky | Variabilní | Za měsíc |
Naší VIP systém operuje na konceptu rostoucích úrovní. Veškerá sázka produkuje body, které krok za krokem zpřístupňují výhradní výhody – od prioritní zákaznické podpory do po personální dedikovaného manažery pro VIP segmenty. Hráči na nejlepších úrovních dosahují přístup k tournaments s účastnickými poplatky od 10 000 CZK a prestižním fyzickým odměnám.
Zabezpečení a licenční rámec
Provozujeme pod licencemi Curacao eGamingu (#8048/JAZ2019-034), která zaručuje respektování mezinárodních standardů pro férové play a zabezpečení hráčů. Nasadili jsme 256-bitové SSL enkrypci identické s bankovním sektorem, jenž zajišťuje totální bezpečnost kompletních osobních dat a finančních transakcí.
Funkce zodpovědného hraní
- Stropy vkladů: Upravitelné každodenní, sedmidenní i každoměsíční stropy pro kontrolu výdajů
- Sebevyloučení: Možnost termínovaného nebo definitivního zablokování profilu s základní periodou 6 měsíců
- Reality check: Samočinné notifikace prezentující čas odehraný hraním každé 60 minut
- Kooperace s organizacemi: Aktivní spolupráce s BeGambleAware a GamCare.org pro uživatele potřebující odbornou pomoc
Transakční metody a převody
Podporujeme spektrum platebních metod zahrnující klasické bankové převody, kreditní karty Visa/Mastercard, e-wallets jako jsou Skrill a Netelleru, a digitální měny jako jsou Bitcoinu a Etherea. Nejnižší vklad je 100 CZK, zatímco výběry realizujeme běžně do 24 hod pro elektronické peněženky a 3 až 5 pracovních dnů pro bankovní transfery.
Náš politika nulových příplatků na transakce znamená, že uživatelé obdrží 100 % svých výhry bez jakýchkoli srážek. 30denní limit výběrů pro klasické účty je upraven na 500 000 CZK, zatímco VIP hráči nedisponují žádná omezení. Ověření identity realizuje se skrze KYC postupem nařizujícího doklad osoby a ověření adresy, standardní procedura zabere maximálně 12 hod.
Jakožto současná gamblerská destinace průběžně vylepšujeme naši nabídku na základě feedback vazby od společenství. Soustavné aktualizace her, sezónní promoce a turnaje s garantovanými prize pooly budují aktivní prostředí, kde se jakýkoli hráč má možnost zakusit oceněn. Tento cíl setrvává přímočarý – dodávat premiový zážitek, jakým propojuje zábavu s kontrolou a bezpečností na primárním místě.
